あふろぐ

マネから始めるミニマリスト生活 略して マネリストライフ。北欧ライフスタイルに憧れつつも、断捨離&ミニマリストに傾倒する物欲の鬼。基本ずぼら。動物アレルギーの旦那と息子2人。将来の夢は猫と暮らすこと。

Googleキーワードプランナーにログインすると、AdWords Expressへリダイレクトされてしまう人集まれ!

以前から面倒で後回しにしていたことに、Google AdWords のキーワードプランナーがあります。ブログを書く際に、キーワードの月間検索数やSEOキーワードを調べることができる便利な無料サービスです。

私はこのサービスがずっと使えずにいました。
だって、AdWords Express のページが表示されるから。

ブログは書きたい事を書きたい時に書いているので、キーワードはさほど気にした事はありません。ただ、便利な機能を使えないままというのも勿体無いし、何より「AdWords Expressへリダイレクトされてしまう問題」を放置しておくのも気持ち悪かったので、Googleさんに問合せてみました。

Google AdWords キーワードプランナー

こちらからページリンクしますhttps://adwords.google.co.jp/keywordplanner

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赤丸で囲んだところに、小さく「詳細」とあります。ここをクリックしてください。

AdWords ヘルプページ右側の「お問い合わせ」

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「問題を説明してください。」と表示されますので、

▼広告の掲載結果

▼該当なし

フォームに移動

など、適当な項目を選んで問合せ内容は具体的に

Googleキーワードプランナーにログインすると、AdWords Expressへリダイレクトされてしまうので対処をお願いします。

送信してGoogleさんからの返信を待ちましょう。

Google AdWords サポートチームからの返信

早々にお返事をいただきました。

AdWords Express から AdWords への移行の同意書を求められますので、案内された同意文に必要事項を追記してメールで返信します。

私は Google に対して、Google AdWords アカウントの次の変更を行う権限を委任します。

お客様 ID: XXX-XXX-XXXX
メールアドレス: XXX@XXXXX.com
ビジネス名: ビジネス名(店舗名や企業名など)をご記入ください
変更内容: AdWords Express から AdWords への移行

返答待ち。

 

そして…

 

なんと!私のアカウントは AdWords Express 内に広告やキャンペーンの用意がないために、移行できないと言われました。一筋縄ではいきません。

そもそも AdWords Express とは

AdWords Express は、地域密着型の店舗やサービスなどを主なターゲットに、Googleの検索キーワード連動型広告「AdWords」をより簡単に利用できるようにした広告サービス。
AdWords では広告を掲載する検索キーワードなどを広告主自身が細かく指定できるが、AdWords Express はこうした設定を自動化し、店舗やサービスの所在地に合わせて適切な広告を掲載できるようにする。
引用:Google、地域密着型ビジネス向け広告サービス「AdWords Express」開始 -INTERNET Watch Watch

何故、こんな七面倒なことになってしまったかと言うと、実家が運営するカフェの広告をしようと AdWords Express で登録してしまったから。
一般の AdWords 利用者はあまり縁のないサービスです。

 

AdWords キャンペーンを作成していなくてもAdWords には、AdWords Express アカウントと同じログイン用メール アドレスでログインいただけますので、キーワードプランナーをご利用のみでしたら、特に移行のお手続きは必要ございません。

 

 

キーワードプランナーにどうしてもログインできません。勝手に AdWords Express ページに行くのをやめたいのです。

 


などなど、やりとりは続きます。

対応策

私のメールアドレスを AdWords Express アカウントから外し、新規で AdWords のアカウントを開設しなければいけません。紐付けを解除するため、再度、別の同意書文面を返信するよう求められました。

【同意書文面】
承認テンプレート(1 回限り有効)
弊社を代表して、事前通知なく AdWords アカウント(お客様 ID: XXX-XXX-XXXX)で下記の変更を行うことを Google に承認します。

ご依頼番号 1
ご依頼の変更内容: メールアドレスと AdWords アカウント(お客様 ID: XXX-XXX-XXXX)の紐付け解除

この同意書を送ったあとに私のアカウントの紐付けは無事解除され、キーワードプランナーにログインすることが可能になりました。
めでたしめでたし!

 

スムーズな対応をしてくださった、Google AdWords サポートチームさんに感謝です!ありがとうございました。